Solution conseillée
Vous tentez de réinitialiser votre mot de passe mais votre compte a été bloqué par un administrateur.
Votre compte existe toujours et aucune information n'a été perdu. Par contre, le fait que le compte soit bloqué signifie que vous ne pouvez plus l'utiliser pour le moment, que ce soit pour réinitialiser votre mot de passe ou pour accéder à votre compte utilisateur.
Solution : Pour pouvoir le réutiliser à nouveau, votre compte doit être débloqué par un administrateur du site concerné.
Contacter un administrateur du site pour connaitre la situation de ce compte et/ou demander son déblocage.