Solution conseillée
Pour valider la demande de réinitialisation du mot de passe de votre compte, vous devez récupérer le code transmis par email et le saisir dans la zone du formulaire concerné.
Vous avez rempli le formulaire de vérification, mais un problème a eu lieu à cause d'une des situations suivantes :
- le compte de l'utilisateur concerné est bloqué
- la clé de vérification fournie ne correspond avec celle attendue
- l'utilisateur concerné n'a pas été trouvé
Solution : Vérifier bien votre identifiant et clé de vérification.
Si le problème persiste, veuillez contacter l'administrateur du site concerné.