Solution conseillée
Vous tentez de réinitialiser le mot de passe oublié de votre compte, mais l'adresse de messagerie fournie ne correspond à aucun compte utilisateur existant ou est incorrecte.
Si la saisie de l'email est correct, il faut s'assurer qu'il s'agit bien de celui utilisé lors de la création du compte.
Solution : vérifiez votre email pour ce compte utilisateur ou contactez un administrateur du site pour qu'il vérifie votre email.